外观
背景调查
入口:客户 → 客户背景调查。未归档的线索不写入正式客户资料。
操作流程
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flowchart TD
N0[填写公司与国家线索] --> N1[生成调查]
N1[生成调查] --> N2[阅读报告与来源]
N2[阅读报告与来源] --> N3[选择创建客户或关联客户]
N3[选择创建客户或关联客户] --> N4[填写归档资料并确认]
N4[填写归档资料并确认] --> N5[回客户详情核对报告关联]
生成报告与归档是两个步骤:先取得可用报告,再创建或关联客户。只有归档成功后才检查客户关联,不把生成报告当作客户已建档。
录入与生成
- 填公司名称、国家和关注品类/主营产品三项必填资料;国家支持中英文搜索,选国家后再选州/省。
- 按需选客户来源,补充最近线索,如询盘、价格、交期、付款偏好。
- 展开“更多选填信息”,填官网/店铺/平台链接、联系人、职位、补充说明。
- 勾选调查范围:公司信息、主营业务、采购能力、交易风险、合规风险、跟进建议。
- 点击“生成调查”,等待进度和结果。重置恢复输入,执行前确认未归档线索是否需要保留。
客户背景调查页
客户→客户背景调查。填公司、国家和关注品类等必填项,生成调查;重置清空输入,导出当前报告,历史记录读取旧报告,归档创建或关联客户。公司信息、采购能力、风险与建议等报告分区可展开,保留来源证据;报告生成、归档与客户保存为不同状态。
页面字段:公司名称(必填)、国家(必填)、州 / 省、客户来源、关注品类 / 主营产品(必填)、最近线索、官网 / 店铺 / 平台链接、联系人、职位、补充说明。
页面按钮:生成调查、重置、导出、只看风险、全部来源。
菜单/选项:制裁/出口管制、司法/诉讼线索、付款/信用线索、公开网页线索、主体/税号核验、公司信息、主营业务、采购能力、交易风险、合规风险、跟进建议、生成状态、风险等级、客户价值、建议动作、归档状态、公司名称、国家/地区、州/省、客户来源、关注品类、最近线索、目标品类、数量/MOQ、目标价/预算、交期、付款方式、其他核验。
背景调查历史
入口:客户背景调查→历史记录。
按页浏览历史调查,首页/末页和上一页/下一页切换;点击历史条目加载报告。筛选只看风险或全部来源影响报告阅读范围,不更改原始证据。
窗口按钮:历史记录、首页、上一页、下一页、末页。
报告全部主要操作
| 操作 | 用途 |
|---|---|
| 历史记录 | 有历史任务时悬停展开,点击任务查看;首页、上一页、页码、下一页、末页翻页。 |
| 最近任务 | 从空报告区的最近任务列表重新打开已有结果。 |
| 导出 | 有可用结果时导出当前报告为 PDF,核对文件与调查对象。 |
| 归档 | 结果满足条件后归档到客户流程,核对公司和对象;已归档状态不应重复创建。 |
| 报告中的来源链接 | 查看证据出处,区分已确认事实、推断和待确认项。 |
归档创建或关联客户
- 生成成功后点“归档”,在侧栏选择“创建客户”或“关联客户”。
- 创建客户需核对公司名称、客户简称、国家、客户来源、客户类型、公司地址,以及主要联系人、邮箱和含国际区号的联系电话;按需补充网址、主营产品、职位和备注。
- 关联客户时搜索并选择已有客户,避免为同一公司重复建档。
- 点击“归档并创建客户”或“归档并关联客户”;取消关闭侧栏。成功后核对归档状态及客户,已归档但未关联客户的报告可能显示“创建客户”。
报告区显示生成状态、风险等级、客户价值、建议动作和归档状态。生成失败时先检查 AI 服务、模型和任务结果,不把空报告当成低风险结论。本次已核对表单与入口,当前没有生成成功的历史任务,未伪造调查结果或归档记录。
归档调查报告
入口:客户背景调查→归档。
选择创建客户或关联已有客户;关联模式必选已有客户,创建模式填写公司、简称、国家、来源、类型、地址及联系人、邮箱、电话等必填资料。归档并创建客户/归档并关联客户保存调查关联,取消退出;调查生成成功不代表已归档。
窗口字段:已有客户(必填)、公司名称(必填)、客户简称(必填)、国家(必填)、客户来源(必填)、客户类型(必填)、公司网址、公司地址(必填)、主营产品、备注、联系人(必填)、职位、邮箱(必填)、联系电话(必填)。
窗口按钮:取消。
